Servizi professionali

Le organizzazioni sono eterogenee, non omogenee.

Le organizzazioni sono emergenti, non  predittive.

Le organizzazioni sono sistemi adattivi complessi.

Business Agility

Dopo oltre 20 anni di esperienza in progetti di innovazione e cambiamento in numerosi contesti (Finance, Manufacturing, Utility, Public, R&D), abbiamo constatato come l’introduzione di un modello organizzativo sia spesso forzata, costringendo l’organizzazione ad adattarsi ad esso, anziché viceversa.

Riteniamo invece che un approccio di successo al cambiamento debba avere le seguenti caratteristiche:

  • Essere Evolutivo: far emergere lo stato attuale senza imporre da subito cambiamenti drastici, senza modificare  o introdurre nuovi ruoli, senza dover formare massivamente le persone, con aggravi di costi diretti e indiretti

  • Fornire gli Strumenti per un miglioramento condiviso e misurabile, che dia entusiasmo alle persone e non le faccia sentire minacciate dal cambiamento

  • Agire sulla leadership a tutti i livelli per aumentare il grado di auto-organizzazione (senza perdere il focus dagli obiettivi) e migliorare la collaborazione

O-NAMI si interfaccia sia con i team che operano sui progetti, sia con i C-level del Cliente, quando è opportuno lavorare a livello di coordinamento operativo e strategico del Portafoglio delle iniziative aziendali.

Dobbiamo ritornare a percorre la strada che va dalla realtà ai modelli organizzativi, non viceversa

Governare il Business nel mondo VUCA: Volatile, Incerto, Complesso e Ambiguo

Sempre più spesso i modelli di gestione del 20° secolo si rivelano inadeguati per governare gli attuali contesti caratterizzati da:

Frequenti e repentini cambiamenti di priorità

Necessità di innovare costantemente i propri prodotti e servizi

Urgenze

Portafogli progetti e iniziative molto eterogenei

Pesanti dipendenze da fattori esterni

La mancanza di modelli di riferimento adeguati conduce a numerose disfunzioni: ritardi fisiologici, mancanza di visibilità sulle attività correnti, sprechi di tempo e risorse nel tentativo di pianificare ciò che non può esserlo, indebolimento delle comunicazioni e delle relazioni personali, burnout del personale, impatti sulla qualità, perdite finanziarie, rischi reputazionali, ecc.

Il riferimento per reagire in questo contesto si può trovare nel concetto di Agilità Organizzativa o Business Agility: la capacità di creare e rispondere ai cambiamenti per avere successo in un ambiente incerto e turbolento.

Le nostre conoscenze derivano da esperienze e “Knowledge Body” consolidati ed affermati: la cultura Lean, il mondo Agile, il Kanban Method ed il suo Maturity Model, il Service Management, per citare i principali.

Ci muoviamo in squadre di poche persone, altamente qualificate, con almeno 20 anni di esperienza professionale. Ogni progetto è seguito con grande responsabilità e dedizione. Abbiamo la consapevolezza che ogni cliente è unico per value proposition, contesto, processi, sistema di lavoro, leadership, vincoli operativi, starting-point, norme e regolamenti, eredità, brand…

Affianchiamo il management in un percorso graduale, compatibile con i loro impegni e che porta risultati certi in tempi relativamente brevi. Lo facciamo con la Consulenza, tenendo conto del contesto e delle diversità di ogni situazione, con la Formazione, quando si sente il bisogno di una conoscenza specifica o di far crescere delle competenze, con il Coaching, integrando nei nostri team Coach certificati ICF, conoscitori delle pratiche Lean/Agili e che contribuiscono a creare un ambiente adatto alla crescita.

Le modalità sono concordate col Cliente in funzione dei suoi bisogni: da un programma di Evoluzione Organizzativa della durata di alcuni mesi, al supporto ad un Progetto Pilota, da un Workshop in azienda ad un puntuale intervento nei Comitati di Direzione.

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